香港，2025年3月——出身公屋、會考零分、曾誤交損友甚至染上毒癮，80後的Ken（化名）一度走在人生邊緣。但一次為愛妻尋找鮮花的契機，讓他徹底轉變，創立了網上花店「M Florist」，如今年營業額達600萬港元，更希望透過花束傳遞情緒支持與精神健康訊息。
迷失少年：從屋邨到毒海
Ken成長於基層家庭，父親長年在內地從事五金工作，母親忙於生計，他多由兄長和姨媽照顧。升中後叛逆心起，與屋邨朋友終日流連，無心向學，更在朋輩影響下接觸夜店與毒品。「會考交白卷後，幾乎沒有方向，日夜顛倒，經常凌晨才回家，甚至醉倒不起。」他憶述。
轉捩點來自母親的等待。每次深夜歸家，母親總在客廳等他，那份愧疚讓Ken開始反思。他決心戒除惡習，遠離舊圈子，在親戚介紹下進入工廠從基層做起。其後轉行至採購行業，工作中需頻繁以英文與海外客戶溝通，促使他主動報讀英語課程，更每日收聽英文節目進修。「有一次要向外國團隊做簡報，壓力極大，事前一周每天練習至深夜，最終成功完成。」這次經歷讓他堅定提升自己的決心。
創業契機：為愛妻轉行開花店
在職場打滾約十年後，Ken認識了現任妻子。妻子熱愛花卉，他陪伴選花時發現市場選擇有限，加上網購興起，萌生開設網上花店的想法。「希望透過鮮花為人帶來快樂。」2017年，他投入全部積蓄創立「M Florist」。
創業初期幾乎是孤軍作戰。缺乏經驗的他每日長時間工作，不斷試錯學習，甚至親自送貨。首兩年極為艱辛，但他堅持改進服務與產品，三年後終達收支平衡。如今年營業額約達600萬港元。
疫情初期曾短暫影響生意，但網購需求增加反而令業務回升，甚至出現送花到隔離酒店的訂單。Ken亦曾因節日臨時缺貨，通宵到花墟補貨，從中吸取經驗，開始更妥善規劃存貨。送花過程充滿挑戰——鮮花易損壞，運輸安排不易，他很多時親自長途往返不同地區，花費數小時只為確保品質。
花的療癒力：從情感支持到精神健康
對Ken而言，最大回報並非收入，而是看到收花人露出笑容的瞬間。「快樂是可以傳遞的，這份滿足感令所有辛苦都變得值得。」他提到，自家中擺放鮮花後，心情變得較平和，不再容易煩躁，認為花能為生活帶來安定與療癒。
近年網上花店競爭激烈，Ken選擇以「故事與情感」作為差異化方向，推出關注情緒與精神健康的花藝作品。他表示，家族中曾有親人因情緒問題離世，事件令他深刻反思精神健康的重要性。「我希望透過花束傳遞關懷，讓花不只是裝飾，而是一種情感支持與陪伴。」
下一步：讓花成為心靈的橋樑
從公屋少年到年營收600萬的創業者，Ken的故事證明，改變永遠不嫌晚。他計劃未來與本地非牟利組織合作，推廣情緒教育，並開發更多結合花藝與心理健康的產品。對於同樣曾迷失的年輕人，他的建議是：「重新學習、遠離損友、找到值得為之奮鬥的目標——就像我為妻子開花店一樣。」
關於M Florist
網上花店專注提供訂製花束與情感主題花藝，強調鮮花的情緒療癒價值。詳情可瀏覽：https://mflorist.hk/